Robo frecuente de cuentas
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User
Posts: 1
Posted: Thu, 7th Jul 2016 8:15 PM
#1

Última cuenta robada __((((anny))))__..... Recuperación de la misma.

Angel
User
Posts: 34
Posted: Fri, 8th Jul 2016 1:04 AM
#2

Hola buenas noches!.
No se si le estoy entendiendo, pero por lo que escribe esta reportando el robo de una cuenta.
Me robaron la cuenta, que puedo hacer?.
Si usted compartia la cuenta con otro usuario y este modifico la contraseña, puede recuperar su cuenta mediante la opcion de correo alternativo o la pregunta secreta.
https://www.youtube.com/watch?v=jqjY4T-LaCw << Ahi esta el video de como recuperar la contraseña mediante el correo alternativo o la pregunta secreta. Si Usted no dispone del correo alternativo o la pregunta secreta no podra restablecer su contraseña. Recuerde que en WinBus no se puede modificar el correo alternativo. Por este mismo motivo que si usted es la propietaria de esa cuenta y dispone del correo alternativo podra recuperar la contraseña sin problemas. Tal y como se muestra en el video.
Si tiene alguna duda, envie un mensaje al nick de CERO. Que tenga un lindo dia!

No es lo que muestra lo que define a un hombre, si no lo que esconde.
User
Posts: 1
Posted: Tue, 12th May 2020 7:20 AM
#3

hola , buenos dias , yo tenia una cuenta y no me deja entrar con mi contraseña y cuando la quiero recuperar me dice que hable con soporte tecnico